خدمات مستودعات أمازون FBA

أمازون ، أكبر سوق عبر الإنترنت على مستوى العالم ، تقدم خيارًا منطقيًا لإبراز علامتك التجارية. ومع ذلك ، بالنسبة للشركات التي تعمل في بيع المنتجات من خلال أمازون ، فمن الأهمية الامتثال لمتطلبات التعبئة الخاصة بالمنصة ، مع مراعاة الخيارات المختلفة للتعبئة ، ووضع العلامات ، ,والتنفيذ.

بصفتك بائعًا في أمازون ، فأنت مسؤول عن إدارة العديد من جوانب عملية البيع ، بدءًا من تحديد مصادر المنتجات إلى إنهاء المبيعات. 

من بين هذه الخطوات ، تتطلب التعبئة والتغليف ووضع الملصقات انتباهك. على الرغم من الظهور كإجراء بسيط ، فإن عملية التعبئة و التغليف الفعّالة و وضع الملصقات والتوسيم تلعب دورًا حيويًا في بيع أمازون الناجح ، لا سيما لبائعي FBA. قد يؤدي الفشل في عملية التعبئة والتغليف المناسبة إلى رفض منتجاتك من قبل مراكز التنفيذ في أمازون.

إرشادات عامة للتغليف:

للتأكد من أن عملية اللوجستيات الخاصة بهم تظل مبسطة ، تفرض أمازون إرشادات صارمة على المخزون الذي يقبلونه في مراكز التنفيذ الخاصة بهم. كما ذكرنا سابقًا ، تنطبق سياسات محددة على أنواع مختلفة من المنتجات.

 المدرجة أدناه هي متطلبات إعداد FBA وخدمات الإعداد المتخصصة للعناصر القابلة للكسر على أمازون التي تحتاج:: إلى معرفتها من أجل عملية إبحار سلسة

متطلبات التغليف العامة

محظور من قبل أمازون FBA

تحظر أمازون بشدة قبول المخزون الذي يستلزم التجميع

يجب تعبئة الوحدات التي تفتقر إلى عبوات آمنة بشكل مناسب وإغلاقها بشريط قابل للإزال

خاصة بالنسبة للأحذية ، من الضروري تغليفها بطريقة لا تترك أي جزء من الحذاء مكشوفًا

المنتجات المباعة كمجموعة

عند بيع المنتجات كمجموعة ، يلزم تصنيفها وفقًا لذلك. يجب على البائعين وضع ملصق على العناصر، والذي قد يتضمن عبارات مثل “تباع كمجموعة” ، “لا تفصل” ، أو “جاهزة للشحن”.

إرشادات للمخزون المعبأ

تسمح أمازون حصريًا بالوحدات المعبأة من جميع الجوانب الستة.

يجب أن تكون جميع البضائع المعبأة مختومة بشكل صحيح. يجب استخدام الشريط اللاصق أو شريط لتأمين الأغطية المصممة بحيث يسهل فتحها.

يجب أن تمتلك الصناديق بشكل عام القدرة على تحمل الضغط المتوسط. في حالة الصناديق المثقبة ، يجب أن تجتاز المنتجات اختبار السقوط بمقدار 3 أقدام. إذا فشل المنتج في الاختبار ، فيجب وضعه داخل كيس بولي.

إرشادات للمنتجات ذات الأكياس البلاستيكية

يجب أن تتضمن الأكياس البلاستيكية ذات فتحة  5 بوصات على الأقل تحذيرًا بالاختناق إذا تم استخدامها

يجب أن تكون جميع الأكياس البلاستيكية شفافة ومختومة و بسماكة لا تقل عن 1.5 مل

يجب أن تحتوي الأكياس البلاستيكية على رمز شريطي يمكن مسحه ضوئيًا سواءً تم دمجه في العبوة أو وضعه خارج العبوة أو مباشرة على الأكياس البلاستيكية نفسها.

لدى البائعين الذين يعرضون منتجات للبالغين خيار استخدام أكياس بولي سوداء أو غير شفافة

أغطية الفقاعات والتغليف المضاعف

يجب أن تكون العناصر المغلفة بالفقاعات محكمة الغلق ولصقها بإحكام لمنع أي احتمال لسقوط المنتجات

يجب أن تكون المنتجات الموجودة في غلاف الفقاعات قادرة على اجتياز اختبار السقوط بمقدار 3 أقدام بنجاح على سطح صلب دون أي تلف للمحتويات

لأغراض السلامة ، قد تفرض أمازون مضاعفة التغليف في حالات معينة. العناصر ذات الحواف الحادة ، وتلك التي تفشل في اختبار السقوط ، والمنتجات التي تحتوي على سوائل خطرة ، وسجلات الفينيل هي أمثلة للعناصر التي قد تتطلب تغليف مضاعف

إرشادات للمنتجات ذات تواريخ انتهاء الصلاحية

يجب عرض تواريخ انتهاء الصلاحية إما بتنسيق MM-DD-YYYY أو MM-YYYY ويجب لصقها بوضوح على الصندوق الخارجي للمنتج باستخدام حجم خط 36 نقطة أو أكبر

لا يُسمح ببيع العناصر القابلة للتلف على موقع أمازون

اشترِ مستلزمات تغليف أمازون

يعد الالتزام بإرشادات التعبئة الخاصة بشركة أمازون أمرًا بالغ الأهمية للبائعين لضمان الامتثال لمتطلبات FBA. من المهم للبائعين الحصول على مستلزمات التعبئة والتغليف التي تفي بمعايير أمازون ، كما تعد خدمات أمازون الإعدادية الفعالة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة نقطة مهمة أيضًا

لدى البائعين الآن خيار شراء مستلزمات التغليف المفضلة لدى أمازون ، بما في ذلك الأكياس البلاستيكية والصناديق ولفائف النايلون الممتدة وحزم الفقاعات والمزيد مباشرة من أمازون. بالإضافة إلى ذلك ، لشحن المنتجات إلى FBA ، يمكن للبائعين الاستفادة من الإمدادات المجانية التي تقدمها UPS و FedEx و USPS. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أنه عند إرسال المنتجات إلى مراكز شحن أمازون باستخدام هذه الإمدادات المجانية ، سيحتاج البائعون إلى اتباع الأسعار والإرشادات المحددة التي يقدمها كل من هؤلاء البائعين

مراكز الإعدادية

إذا كنت تفضل الاستعانة بمصادر خارجية لعملية التعبئة والتغليف ووضع الملصقات، فلديك خيار التعامل مع مركز أمازون للإعداد ، وهي شركة تابعة لجهة خارجية متخصصة في الخدمات اللوجستية وتقدم خدمات FBA الإعدادية

مراكز الإعداد على دراية جيدة بالالتزام بسياسات التعبئة والتغليف والتسمية الخاصة بشركة أمازون، كما أنها تتعامل مع عمليات FBA اللازمة لمنتجاتك. قد تختلف الرسوم التي تتقاضاها المراكز الإعدادية اعتمادًا على شركة الخدمات اللوجستية المحددة التي تختارها. يمكن العثور على العديد من مراكز الإعدادية عبر الإنترنت ، ولكل منها نهجها الخاص. عادةً ما تتوافق رسومها مع رسوم أمازون (يمكنك الرجوع إلى جدول رسوم أمازون للحصول على التفاصيل). ومع ذلك ، نظرًا لأنهم يتعاملون مع الخدمات اللوجستية لمنتجاتك ، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية للتخزين والشحن. وتعد خدمات الإعداد من أمازون فعالة من حيث التكلفة للشركات الصغيرة

لتنسيق شحنتك وإنشاء ملصقات FNSKU معك ومع مستودع أمازون، تتطلب المراكز الإعداد الوصول إلى بيانات حساب أمازون الخاص بك. لمنحهم وصولاً مقيدًا وآمنًا إلى خطط الشحن الخاصة بك ، ستحتاج إلى إنشاء حساب مساعد. كن مطمئنًا أن مركز الإعداد لن يتمكن من الوصول إلى بياناتك الحساسة ، حيث سيكون وصولهم محدودًا وآمنًا

متطلبات الشحن – ما يجب فعله وما لا يجب فعله

يعد الالتزام الصارم بإرشادات التعبئة والتغليف الخاصة بشركة أمازون أمرًا بالغ الأهمية ، حيث لا يوجد تسامح مع الانحرافات عن هذه القواعد. الشحنات التي تقع خارج المعايير المحددة بشكل طفيف تتعرض لخطر الرفض ، مما قد يكون له عواقب وخيمة على حساب البائع في أمازون. هذه القواعد خاصة بخدمات أمازون الإعدادية لأسواق متعددة ولكل سوق

تطبق أمازون هذه القيود لضمان التوزيع العادل للمساحة لجميع البائعين وللحفاظ على بيئة عمل آمنة لموظفي مستودعات FBA. من الضروري أن يمتثل البائعون لهذه الإرشادات لتجنب أي اضطرابات محتملة في أعمالهم على المنصة

افعل	لا تفعل
تأكد من أن الصناديق على ألواح التحميل لا تثقل على المنصة بأكثر من بوصة واحدة. يعود هذا إلى حاجة أمازون للحفاظ على اتساق الحجم للتخزين والحركة الفعالة في جميع أنحاء المستودع.	اشحن أي صناديق يزيد وزنها عن 50 رطلاً. ما لم يتم اعتبار منتجاتك كبيرة الحجم ومعبأة وحدة / صندوق واحد.
غلف جميع الواح التحميل لحركة أكثر أمانًا للمنتجات	غلف باحكام، ضع الشريط، احزم، واربط الصناديق معًا. تريد أمازون التأكد من أن عملية الاستيعاب الخاصة بهم موحدة قدر الإمكان ، وإزالة هذه الارتباطات تخلق خطوة إضافية تعادل المخاطر الإضافية غير الضرورية المتمثلة في قيام الموظفين بقطع أنفسهم. كما أن العبوات الإضافية تنطوي على خطر الوقوع في آلات الفرز.
تأكد من عدم تجاوز ارتفاع ألواح التحميل 72 بوصة و / أو 1500 رطل.	اشحن أي صناديق يزيد جانبها عن 25 بوصة، ما لم تعتبر منتجاتك كبيرة الحجم ومعبأة ASIN/ صندوق.
قم دائمًا بتطبيق ملصقات FBA على علب الكرتون الخارجية. تحتاج أمازون إلى أن تكون قادرة على التعرف على الشحنة بسرعة لتوجيهها وفرزها وفقًا لذلك ، دون البحث في الحزم للعثور عليها.
استمر باحصاء دقيق لعدد ASIN في كل صندوق. لقد ولت أيام الشحن على ألواح التحميل وإخبار أمازون “إنهم هناك في مكان ما!” إن معرفة ما يوجد في كل صندوق بالضبط دون فتحه يجعل من الأسهل بكثير توجيه العدد الصحيح من المنتجات بسرعة عبر شبكة FBA. هذا مهم بدرجة كافية لدرجة أننا نوصي بعدم إغلاق الصناديق حتى ننتهي من محتويات الصندوق، فقط في حالة الحاجة إلى إجراء أي تغييرات. قم بتوثيق محتويات الصندوق  بأي وسيلة تناسبك.

دليل المنتجات الخطرة

تمتلك أمازون إرشادات أكثر صرامة بشأن منتجات معينة تعتبرها “سلعًا خطرة”. ليست كل المنتجات من فئة معينة محظورة ، ولكن هناك بعض القيود على الكمية التي تقبلها أمازون FBA.

مسموح أمازون FBA	مسموح بكميات محدودة	محظور من قبل أمازون FBA
المنتجات التي تحتوي على بطاريات الليثيوم	غازات قابلة للاشتعال أو غير قابلة للاشتعال ، غازات غير سامة	مواد قابلة للانفجار
بنوك الطاقة، كاميرات ، هواتف نقالة ، شواحن بطاريات	السوائل القابلة للاشتعال المواد الصلبة القابلة للاشتعال	غاز سام
المنتجات التي تحتوي على مغناطيس	المؤكسدات والمواد الخطرة المتنوعة	المواد المعرضة للاحتراق التلقائي
مكبرات الصوت ، وعدادات الضوء ، والشارات الممغنطة	البيروكسيدات العضوية	البيروكسيدات العضوية
الأدوات الصغيرة والألعاب	المواد السامة والمواد المسببة للتآكل	مواد مشعة

 

المراجع:

https://feedvisor.com/university/packaging/
https://www.kaspien.com/blog/amazon-packaging-requirements-understanding-fba-prep-guidelines/
https://www.efulfillmentservice.com/2022/07/amazons-fba-prep-services/
https://zhenhub.com/blog/fba-prep-requirements/
https://www.optimizon.co.uk/amazon-knowhow/amazon-packaging-requirements-everything-you-need-to-know/
https://blog.bqool.com/amazon-fba-prep-service/